首页 > 美食互动 > 最新热点活动 > 会员权益升级
最新热点活动
2020.05.15
会员权益升级

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

2020

 

85会员   

 权 益 升 级 说 明


 

 

 

 

自2020年5月15日起,85度C将对会员权益进行升级,将原有的两个等级(创始会员、微会员),划分为新的四个等级。

会员等级

普通会员

银卡会员

金卡会员

钻石会员

成长值

0~199

200~499

500~999

≥1000

 

等级说明,关键字:


成长值


 

  • 成长值是什么

成长值是客户行为的量化指标,客户通过获取成长值,达到某个会员等级后,可以享受对应的会员权益。

  • 成长值如何获取

成长值依据顾客消费累积,每消费1元,即可增加1个成长值。成长值是在交易完成时计算。

*注意:成长值只能取整数。当按照配置规则计算出来的是小数时,向下取整。例如订单金额是3.1元和3.9元,成长值都是3。

  • 成长值对应会员等级计算规则

⑴初始会员等级划分,系统将根据初始成长值作为初始会员等级划分依据:

生日讯息完整:计算就近一次生日至2020/5/9期间消费的会员积分数作为初始成长值

未填写生日讯息:计算2019/5/10-2020/5/9期间消费的会员积分数作为初始成长值

 

⑵获得等级后的12个月期间,成长值触及下一等级设定值,系统将会自动进行会员等级升级,并获得相应的升级权益。获得的新会员等级可沿用12个月,并在获取新等级当日往后推12个月作为次年等级划分依据。

(如:某会员2020/9/15由银卡会员升级为金卡会员,则此会员在2020/9/15~2021/9/14期间均为金卡会员,可享受金卡会员所对应的权益)

⑶若获得等级后的12个月,在此期间消费成长值未达到该等级条件,则自动降一级。

(如某会员2020/9/15由银卡会员升级为金卡会员,而该会员在2020/9/15~2021/9/14成长值为400,则该会员从2021/9/15日起降级为银卡会员,并在此延顺年期间享受银卡会员权益)

注意:会员升级将会获得相对应的晋级权益礼包,且该晋级礼包每位会员只有一次领取机会 。

  • 如何区分成长值与会员积分

相同:顾客购买某样商品时,将获得等价的成长值与会员积分。

不同:

会员积分:商家回馈给客户消费、活动、互动行为的权益,会员可通过积分兑换、 积分抵现以及参与游戏等途径消耗。

成长值:是客户行为的量化指标,用来确定会员等级。会员可通过基础任务、购物任务、活跃任务获得。通常情况下,成长值越高,客户在店内的等级越高,越活跃;成长值越低,客户在店内等级越低,越不活跃。


关于晋级礼:

 


 

Q&A


 

 

Q:客户储值的金额会算在成长值吗?

A:客户储值金额不计入成长值。

 

Q:成长值和积分是什么时候发放的?

A:是下单交易完成后的24小时内发放给买家哦。

 

Q:通过消费获得成长值,如果买家后面申请了退款,会退成长值吗?

A:退款会退成长值的哦。

 

Q:订单支付的运费会计算积分或成长值吗?

A:订单支付的运费可以获得积分/成长值哦,当前

积分和成长值都计算的是订单实付款。

 

Q:等级管理所需成长值更改后,会员等级会如何改变?

A:等级管理所需成长值更改后,会员等级会以新的等级所需成长值为准,不到相应等级的买家会被自动降级哦。例如买家有40成长值,是VIP4等级,您修改了所需成长值条件为升级VIP需要50成长值,买家在不下单和不点击个人中心的情况下等级是VIP4,若买家下单获得的成长值加上之前的成长值超过50(40+10),则会被保留原等级。买家下单获取小于10成长值,则会被降级。


 

 

 

等级说明,关键字:


生日礼


 

  • 生日礼领取资格说明

会员生日礼为85度C会员专享的会员福利,符合以下条件资格的会员,可以在生日前获取一份神秘礼物!

  • 生日礼领取细则说明

⑴须完成生日激活。

⑵激活生日特权后,系统将依照会员当前成长值所对应的会员等级,在会员生日当周(自然周),将由系统自动赠送生日礼。

⑶生日礼会不定期依季节调整,生日券可在【会员卡-券】中自行查看。自修订后,所有会员礼将按照新规则生效。

2020年5月15日修订

⑷每位会员当年度限领取1次生日礼。系统如已派发过,当年度不再重复发给。

⑸会员注册之真实姓名与生日日期(生日日期按身份证填写),敬请谨慎、正确地填写,以免您的会员权益受损。

⑹会员生日礼兑换电子券使用规则,详见券面使用须知,如有未尽事宜请与客服专线400-180-8585联系。


关于生日礼:

 


 

Q&A


 

 

Q:85度C会员有这么好的福利?

A:是的!记得先把生日激活了,然后慢慢累积积分,生日时就等着85度C给的惊喜吧!

 

Q:在积分商城兑换了东西,还可以收到会员生日礼的惊喜吗?

A:可以收到,并不影响呢!积分兑换跟生日礼兑换都可以享受呢~

 

Q:怎么激活生日?

A:会员注册时若没有填写完整生日讯息,可点击【会员】—选择【个人信息】—然后点击【生日】栏位修改


 

 

 


会员还可以享受的特权有


1.消费1元得1积分,可以在【积分商城】使用积分兑换指定商品立减券。(如需兑换请点击:【会员商城】进入【积分商城】)

2.不定期会员活动。(如:微信推文会员抢海盐小莓好饮品立减5元电子券等) 2020年5月15日修订

3.不定期有会员日,活动期间会员可享优惠。

4.会员可在会员商城购买商品。(如:预订蛋糕,购买熟客咖啡券等)

 

温馨提示:积分有效期

会员在当年(第N年)1月1日-12月31日期间入会,累积积分将于第N+1年的12月31日之后过期。积分仅在有效期内有效,逾期将自动失效。如:会员账号在积分有效期内注销的,则积分同时失效。

最近一次积分清零日期为:2020年12月31日

2019年1月1日修订

具体关于会员权益细则见:http://www.85coffee.com.cn

※以上规则于2015年10月15日发布公告。2016年7月31日修订公告,2018年03月22日修订公告,2019年1月1日修订公告,2019月6月1日修订公告,2020年4月10日修订公告。2020年5月15日修订公告。

 

用户隐私保护协议

(以下简称“本协议”)

欢迎使用85C平台、微信公众号、微信小程序等平台及服务!

为使用85C平台、微信公众号、微信小程序等平台(以下简称“本平台”)及服务,请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示注意。

除非用户已阅读并接受本协议所有条款,否则用户无法购买或使用本平台相关服务。用户的购买、使用、登录等行为即视为已阅读并同意上述的约束。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。

1.本协议的范围

1.1 本协议适用主体范围: 本协议是您作为用户,与津味实业(上海)有限公司及关联公司(以下简称“85C”之间关于购买、使用本平台,以及使用85C相关服务所订立的协议。

1.2 协议关系及冲突条款 :本协议被视为《服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。本协议内容同时包括85C可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,用户同样应当遵守。

2. 关于本服务

2.1 本服务的内容是指85C通过互联网向用户提供的本平台信息使用权,同时为用户提供本平台内容的阅读、购买和在线咨询服务。用户通过平台任意入口,即可全面访问本平台的文章、资讯、产品以及购买等信息,从而进一步提高用户体验,有效提高用户对品牌的认知及了解。(以下简称“本服务”)

2.2 本服务的形式

2.2.1 用户使用本平台需要登陆、注册、填写其他表单,就本平台,85C给予用户一项不可转让及非排他性的许可。用户仅可为访问或使用本平台的目的而使用这些内容及服务。

2.2.2 本服务中软件提供包括但不限于移动端和PC端等多个应用版本,用户应选择与所使用环境相相匹配的网站版本。

2.3 本服务的范围

2.3.1 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由85C保留,用户在行使这些权利时须另外取得85C的书面许可。85C如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

2.3.2 如果用户停止使用本平台,或服务被终止或取消,85C可以从服务器上删除您的数据。服务停止、终止或取消后,85C没有义务向用户返还任何数据。

3. 资料的获取

3.1 用户可以直接从85C的网站上获取资料。官网地址:http://www.85coffee.com.cn/

3.2 如果用户从未经85C授权的第三方获取本平台或与本平台名称相同的资料,85C无法保证该资料内容正确,并对因此给用户造成的损失不予负责。

4. 产品的购买

4.1 85C可能为不同的用户提供不同的内容展现形式,用户应当根据实际情况选择购买或查看合适的产品。

4.2 购买产品后,用户应按照相应类型的产品选择收货方式。

5. 平台的更新

5.1 为了改善用户体验、完善服务内容,85C将不断努力开发新的服务,并为用户不时提供本平台的更新(这些更新可能会采取替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。

5.2 为了保证本平台及服务的安全性和功能的一致性,85C有权不经向用户特别通知而对本平台进行更新,或者对本平台的部分功能效果进行改变或限制。

5.3 本平台新版本发布后,85C将可能视情况设定一定期限的过渡期,以方便用户使用新版本。过渡期结束后,旧版本的平台可能无法使用。85C不保证旧版本平台继续可用及相应的客户服务,请核对并使用新版本。

6. 隐私声明

6.1 用户信息收集

6.1.1 用户在注册帐号或使用本平台的过程中,需要提供一些必要的信息,例如:真实姓名、地址、生日、电话号码和电子邮件地址等。上述信息视为您的身份识别信息,85C用这些信息来管理您的账户,并为您提供一系列服务的访问。85C也可能利用这些信息来通知您新的产品和市场活动。您可以在85C取得账户信息及密码登录85C并查看账户设置和您的信息并可查看和修改您的个人信息。85C非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用本服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。

6.1.2 您成功注册后,85C将收集您的平台浏览和购买行为,作为您的身份识别信息的一部分,85C用这些信息可能为您提供一系列的服务,以方便您好的使用本平台。

6.1.3 85C还可能收集并存储以下数据:您在本平台中的标识符、经度和纬度、性别、年龄、用户触发的事件、错误、页面浏览量和消费情况,还可能包含您用户的IP地址、设备类型、地区等信息。

6.2 用户信息的披露和使用

6.2.1 85C将使用85C通过你对本平台的行为收集来的信息为您提供加深入的支持与服务。

6.2.2 85C不会向任何无关第三方提供,出售,出租,分享和交易用户的个人信息,但为方便您使用85C服务,85C将对您身份和交易数据进行综合统计,85C不会披露任何可能用以识别用户的个人身份的资料,但从用户的用户名或其它可披露资料分析得出的资料不受此限。

6.2.3 您同意85C可披露或使用您的个人信息以用于识别和(或)确认您的身份,或解决争议,或有助于确保平台安全,限制欺诈、非法或其他刑事犯罪活动。

6.2.4 您同意85C可披露或使用您的个人信息以保护您的生命、财产之安全或为防止严重侵害他人之合法权益或为公共利益之需要。

6.2.5 您同意85C可披露或使用您的个人信息以改进85C的服务,并使85C的服务能符合您的要求,从而使您在使用85C服务时得到好的使用体验。

6.2.6 您同意85C利用您的个人信息与您联络,并向您提供您可能感兴趣的信息,如:介绍、推销产品、服务、促销优惠的商业性短信息等,您接受本条款中的隐私声明即为明示同意收取这些信息。

6.2.7 85C被法律强制或依照政府或依权利人因识别涉嫌侵权行为人的要求而提供您的信息时,85C将善意地披露您的资料。

6.2.8 85C需要保护85C85C的代理人、客户、用户和其他人的权益和财产,包括执行85C的协议、政策和使用条款时,85C将善意的披露您的资料。

6.2.9 您同意如果85C拟进行企业并购、重组、出售全部或部分股份和/或资产时,85C有权在与前述交易的相关方签署保密协议的前提下向其披露您的资料以协助85C完成该等交易。

6.2.10 您在此同意,在您使用本平台期间,85C可以在对您的原始数据、进行信息脱密处理的情况下,将该等信息用于制作及发布行业分析报告、行业交流等非营利性用途。

6.3 用户信息的存储和交换

6.3.1 85C所收集的用户信息将保存在85C的服务器或85C的合作产品提供商的服务器上。85C将根据本条款中的隐私声明保存收集的用户信息,除非适用法律要求或允许保存长时间,85C将在本条款中的隐私声明规定的目的实现后的合理期限内删除85C所收集的用户信息。之后,如果为本条款中的隐私声明规定的目的不再需要,85C可能在合理时间内完全删除85C所保存的用户信息。85C不去核实试用用户信息是否正确。尽管有上述规定,85C仍可能保存某些解决争议、满足技术和法律要求和维护85C的服务的安全完整运行所需的试用用户信息。

6.4 用户信息安全

6.4.1 85C有相应的安全措施来确保本平台收集的用户信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括但不限于向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管85C有这些安全措施,但请注意在因特网上不存在“完善的安全措施”,因此用户信息可能非因85C的原因而丢失,包括但不限于他人非法利用用户资料,用户购买安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁用户的终端设备信息和数据安全,继而影响本平台的正常使用等。对此,85C不承担任何责任。

6.5 用户对本软件分析结果的使用

6.5.1 用户在此无条件同意,用户在免费使用85C提供的服务期间,本条款中的隐私声明项下的信息及对该等信息的分析结果的所有权由85C与用户共同拥有。85C建议,用户应当以符合相关法律规定和道德义务的方式使用该等信息。同时,85C提醒注意,因包括但不限于技术原因、网络传输质量等原因,导致85C85C收集的信息的分析结果可能存在不准确的情况,对于该等不准确所导致的问题或者损失,85C不承担任何责任。如果您接受本条款中的隐私声明并把85C提供给您的信息、资料集成到您的网站或者应用中,您已经同意并向85C保证您同意85C收集、使用并分析其信息,并且遵守本条款中的隐私声明的全部规定。

6.5.2 您在此进一步保证,您不会因为85C按照本声明的规定收集、使用、分析、披露收集的信息及对该等信息的分析结果而对85C产生任何形式的诉求、投诉等。如果您因本条款中的隐私声明项下的对其的信息的收集、使用、披露或者对该等信息的分析以及您对分析结果的使用和处分而致使85C遭受任何形式的诉求以及投诉等,您将负责全面给予解决;如果导致85C发生任何形式的损失,您将负责给予85C赔偿。

7. 用户行为规范

7.1 本平台使用规范。除非法律允许或85C书面许可,用户使用本平台过程中不得从事下列行为:

7.1.1 对本网站进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;

7.1.2 85C拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

7.1.3 对本平台或者本平台运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经85C授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;

7.1.4 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

7.1.5 通过非85C开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用85C软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;

7.1.6 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;

7.2 用户理解并同意,基于用户体验或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素,针对以下情形,85C有权视具体情况中止或终止提供本服务,包括但不限于:

7.2.1 违反法律法规或本协议规定的;

7.2.2 影响服务体验的;

7.2.3 存在安全隐患的。

7.3 违约处理

7.3.1 如果85C发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的,85C有权视行为情节对您处以包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚。

7.3.2 您理解并同意,85C有权依法合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

7.3.3 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任;85C因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

8. 知识产权声明

8.1 85C是本平台的知识产权权利人。本平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,均受中华人民共和法律法规和相应的际条约保护,85C享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定和本条款应享有的权利除外。

8.2 未经85C或相关权利人书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

9. 第三方软件或技术

9.1 本平台可能会使用第三方软件或技术(包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。

9.2 本平台如果使用了第三方的软件或技术,85C将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本平台进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求85C给予协助,您对此应当自行承担法律责任。

9.3 如因本平台使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,85C不承担任何责任。85C不对第三方软件或技术提供客服支持,若用户需要获取支持,请与第三方联系。

9.4 Cookie的使用

为确保网站正常运转、为你获得更轻松的访问体验、向你推荐你可能感兴趣的内容,我们会在你的计算机或移动设备上存储名CookieFlash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储你的偏好或购物车内的商品数据。

  如果你的浏览器或浏览器附加服务允许,你可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果你这么做,在某些情况下可能会影响你安全访问我们的网站,而无法使用部分我们提供的服务。

9.5网站信标和像素标签

 Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向你发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果你点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解你的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果你不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

10. 其他

10.1 用户使用本平台即视为您已阅读并同意受本协议的约束。85C有权在必要时修改本协议条款。用户可以在本软件的新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变后,如果用户继续使用本平台,即视为用户已接受修改后的协议。如果用户不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

10.2 本协议签订地为中华人民共和上海市徐汇区。

10.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和大陆地区法律(不包括冲突法)。

10.4 若用户和85C之间发生任何纠纷或争议,应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交上海市徐汇区人民法院管辖。

10.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

 

10. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。